SAP ist schlichtweg extrem komplex. Komplexe Systeme einzuführen ist nichts, was man einfach so dahin schludern sollte. Der Aufwand für so eine Einführung wird vielfach unterschätzt, Entscheider möchten das am liebsten umsonst haben, die beteiligten Mitarbeiter sollen die Einführung mit Fachwissen unterstützen und gleichzeitig ihr normales Tagesgeschäft machen, die beteiligten Beratungsgesellschaften (bei Frank und Ozzi) sind mir bekannt und über die will ich hier kein Wort verlieren... ich kann die Unzufriedenheit gut nachvollziehen. Das ist aber so gewollt und wäre mit einer anderen Software sicher nicht anders.
Mein Unwort des Tages: Versicherungsunternehmen